Wer ein Restaurant sucht, hat meistens schon Hunger oder plant einen Abend. Die Website hat dann eine einfache Aufgabe: in wenigen Sekunden die Fragen beantworten, die vor dem Besuch stehen. Was gibt es zu essen, und wann bekomme ich einen Tisch? Alles andere ist Beiwerk.
Die Speisekarte gehört auf die Seite, nicht in ein PDF
Die Speisekarte ist für viele Gäste der wichtigste Grund, die Website zu öffnen. Als PDF ist sie auf dem Handy mühsam: hineinzoomen, hin und her schieben, bis man die Gerichte lesen kann. Als Text direkt auf der Seite liest sie sich bequem, und Google kann sie erfassen.
Wichtig ist, dass die Karte aktuell bleibt. Alte Preise oder Gerichte, die es längst nicht mehr gibt, sorgen am Tisch für Enttäuschung. Plane deshalb von Anfang an ein, wie Änderungen schnell online gehen: mit einem CMS, in dem du selbst änderst, oder mit der Website-Pflege, bei der eine kurze Nachricht an mich genügt.
Öffnungszeiten: einmal richtig, überall gleich
Kaum etwas ärgert Gäste mehr als ein Restaurant, das laut Website geöffnet hat und vor Ort geschlossen ist. Öffnungszeiten, Küchenzeiten, Ruhetage und Betriebsferien gehören gut sichtbar auf die Startseite und in den Fußbereich jeder Seite.
Genauso wichtig: Die Angaben müssen mit deinem Google-Unternehmensprofil übereinstimmen. Viele Gäste sehen zuerst das Profil in der Suche oder in Google Maps und klicken erst danach auf die Website. Widersprechen sich beide, weiß niemand, welcher Angabe er trauen soll.
Reservieren ohne Umweg
Wer reservieren will, sollte den Weg dorthin nicht suchen müssen. Ein gut sichtbarer Button „Tisch reservieren“ genügt. Er führt je nach Restaurant zu einem Reservierungssystem oder direkt zum Anruf.
Auf dem Handy ist die Telefonnummer zum Antippen oft der schnellste Weg. Sie gehört deshalb nicht in ein Bild, sondern als echter Link auf die Seite, der den Anruf direkt startet. Nutzt du ein Reservierungssystem, achte darauf, dass es auch auf kleinen Bildschirmen gut funktioniert.
Google-Profil und Website arbeiten zusammen
Für Restaurants ist das Google-Unternehmensprofil oft der erste Kontakt. Dort stehen Bewertungen, Fotos, die Route und ein Link zur Website. Auf der Website sehen Gäste dann die ganze Karte und bekommen ein Gefühl dafür, was dein Haus besonders macht.
Hinterlege im Profil die richtige Website-Adresse und halte beide Stellen gemeinsam aktuell. Eine Website, die Adresse und Anfahrt klar zeigt, passt außerdem zu lokalen Suchen wie „Restaurant Traunstein“. Wie das in der Region funktioniert, steht auf der Seite Webdesign Traunstein & Chiemgau.
Am Handy entscheidet sich der Abend
Ein großer Teil der Restaurantsuche passiert unterwegs, auf dem Weg in die Stadt oder spontan am Nachmittag. Die Ansicht am Handy ist deshalb keine Nebensache, sondern die wichtigste Version deiner Website.
Öffne deine Website auf dem Smartphone und stell dir vor, du stehst hungrig vor der Tür. Findest du Speisekarte, Öffnungszeiten, Adresse und Telefonnummer, ohne zu suchen? Wenn nicht, ist das die erste Baustelle.
Große Fotos sind in der Gastronomie wichtig, denn sie machen Appetit. Sie müssen aber fürs Web optimiert sein, sonst lädt die Seite am Handy quälend langsam. Gute Bilder und schnelle Ladezeiten schließen sich nicht aus, wenn die Website sauber gebaut ist.
Was du weglassen kannst
- Lange Begrüßungstexte über die Philosophie des Hauses, bevor Karte und Öffnungszeiten kommen.
- Musik oder Videos, die beim Öffnen von selbst starten.
- Hinweise auf Aktionen oder Events, die längst vorbei sind.
- Eine Speisekarte als Foto der gedruckten Karte.
Der nächste Schritt
Für viele Restaurants und Cafés reicht ein gut gemachter Onepager, auf dem alles Wichtige auf einen Blick steht. Wer zusätzlich Events oder Catering zeigen will, ist mit mehreren Seiten besser aufgestellt. Die Texte schreibe ich, von dir brauche ich vor allem deine Karte und ein paar gute Fotos. Erzähl mir in der Projektanfrage, was deine Website leisten soll.
